原在南阳汽车站当售票员的张蒙，去年7月转岗到检测公司后做登录员工作。开始时，她两眼一抹黑，以往学的知识一点也用不上，需要从头学起。
    张蒙有股不怕吃苦不退后的劲儿，直到把知识学会弄懂为止。在实习的一个月里，白天她跟着老同志学习，学习汽车构造原理，边学边记笔记。晚上在家里电脑上搜集资料学习，反复琢磨，不懂的地方第二天请教老师傅。经过努力，她基本掌握了车辆信息核对、来检车辆登录、首检、复检等登录业务，掌握了检测技术档案、报告打印、存档整理流程。
    由于机动车检测越来越严格，所以对登录人员业务能力要求非常高。登录员要了解车辆结构，比如说悬架，悬架分独立悬架和非独立悬架，有些车看型号就知道是什么悬架，而有些车必须见到才能知道是什么悬架，所以每次有不确定的车，张蒙就跑出去看，再回来登录，有时候一天要跑十几次。因为一个信息登录错误会导致后边整个检测过程都错误，所以登录岗位虽然平凡但很重要。
    工作中，张蒙把客户当亲人，做到笑脸迎客，不急不躁，急客户所急，帮客户所需。一次，客户的车因为电脑出现故障，反复几次录入不上数据，车主对张蒙大发雷霆，本来这事不在她的职责范围，但为了整个检测公司的利益和形象，她把车主领到车间，让现场工作人员把流程重新走了一遍，重新拍照，重新做了安检，结束后帮车主打印报告单，上传数据，又把年审合格证亲自交给车主。车主本来很生气，但被张蒙和她的同事们的真诚所打动，互相留了电话、微信，表示明年还来宛运检车。还有一次，客户检完车把一个黑色钱包落在了张蒙的服务窗口，根据客户信息，她立刻给客户打电话，客户返回后，要掏钱感谢，被她婉言谢绝。
    如今，张蒙在检测公司登录岗位已工作了10个月，她工作认真，勤奋好学，对业务由陌生到熟悉，成为公司的业务骨干。