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二分公司规范各项制度考核抓好公车中途营运收入
    二分公司认真落实集团公司董事长、党委书记胡逸云提出的“接地气,找问题,想办法,提效能”的讲话精神,紧抓公车公营站控收入和中途收入不放松,切实增强抓好中途收入工作的针对性和实效性。
    抓好开展党的群众路线教育实践活动有利时机,分公司扎实开展行风评议活动,促进干部职工职业道德教育建设,规范司机、乘务员从业行为,严格实行统一服装上岗,文明服务,礼貌待客,遏制欺骗敲诈旅客行为。分公司出台诚信服务考核管理新举措,统一部署,统一安排,组织21名副主任以上管理人员,深入一线考察商丘、周口、漯河3条公车营运线路中途收入情况,纳入生产管理目标。
    制定跟车考核计划,由经理遴选确定考核人员,从9月16日起,每天有3人下路考核,掌握公车中途上下旅客情况,督查规范司乘人员上岗行为,堵漏增收,提高途中收入,坚决堵住收入流失口。
    强化全体管理人员劳动纪律考核。由考核办对各片考核员以上管理人员进行考核,对个别上班迟到人员,按照内部考核规定教育处理到位。主任、副主任和其他人员外出办事,必须向经理请假,回公司销假。
加大中途稽查力度。在高速路出口、高速路南阳站口、刘寺、红泥湾等地段,不分时间,对重点人员,无中途收入或者收入少的司乘人员突击稽查。充分利用车载监控,对多收钱少撕票,收钱不撕票的乘务员严肃处理。
[ 作者:张汉湘    转贴自:本站原创    点击数:2538    更新时间:2014/9/30 ]
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