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宛东公交公司新野分公司狠抓车容车貌提升服务品牌
    为了尽快扭转疫情带来的影响,宛东公交公司新野分公司近期多措并举,大力改善车辆卫生环境,提升服务品牌,更好地服务乘客,增加收入。
    一是在人员少,任务重的情况下,调整公交车辆“爱车评比”领导小组成员,明确职责,负责每周三“爱车评比”和每天的不定时卫生抽查工作,对车辆卫生进行常态化地督查、管理和考核,并结合积分制管理对检查结果进行奖扣分。
    二是修改完善公交车辆卫生检查评比制度,在原有奖惩规定的基础上,每月综合评定挑出两台卫生最差车辆,驾驶员由主车调整为备员。
    三是针对车内座套脏得快、难清理和车玻璃结水垢及死角卫生容易遗漏等问题,每周组织所有后勤人员协助驾驶员对车辆卫生集中清理一次。
    四是每天通过驾驶员微信群公布车辆卫生状况,详细总结好的方面及存在的共性个性问题,鼓励先进,鞭策落后,互相借鉴,互相学习,营造“比、学、赶、超”的浓厚氛围。
    通过一系列的措施,大大提高了驾驶员的主动意识、爱车意识,车辆窗明地净、整洁舒适,得到旅客的交口称赞。
[ 作者:乔静    转贴自:本站原创    点击数:658    更新时间:2020/7/28 ]
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