南阳至邓州纯电动城际公交于10月1日试运营以来，受到往返两地的乘客普通好评。    10月1日早上5：20，首班车在邓州汽车站发车。前来乘车的张女士看到崭新的46座纯电动公交，服务热情的司乘人员，高兴地说，国庆节坐上南阳至邓州城际公交首班车，真是喜事成双，幸福感满满。    在发车现场，驾驶员着装整齐，热情服务，旅客们面带笑容，有秩序地登车。“我们期盼好多年的南邓城际公交，现在终于开通了，这是为民便民的一件实事，特别是以前乘车到南阳18元，现在只需要10元，票价真的是太亲民了！”    南阳至邓州城际公交（S209路）试运营以来，为南阳和邓州两地群众带来了绿色、安全、经济、舒适的乘车出行方式。（邱付晓  王向燕）...

    “十一”黄金周期间，五分公司狠抓服务质量管理，在车站值班的服务员热心地扶老携幼，帮旅客买票；驾驶员拾金不昧，把拾到的手机交给车站联系寻找失主。10月2日，南阳至邓州班线公车驾驶员候守聚打扫卫生时拾到一部手机，就在车上等失主。快要发车了，他把手机交到南阳汽车站客运办副主任手里。南阳至平顶山班线公车驾驶员赵红卫在车上发现一部苹果手机，第一时间交到南阳汽车站客运办。该站客运办多方联系失主，经过信息核对，把两部手机归还。失主们都很感动，连声感谢。（王向燕 杨 永）...

    9月26日上午，新野分公司候车室一名青年乘客突然摔倒在地，值班人员急忙上前搀扶，大家合力将他抬到座椅上。原来该乘客是从周口到新野出差的，走到候车室时突然感到双腿无力。值班人员急忙联系120急救，将乘客送上了救护车。（李娟）...

    10月3日早上，新野分公司员工马蕾打扫卫生时发现一老太太躺在角落里，经询问老人是前一天到新野，因无处可去就在车站外墙角蜷缩了一宿。马蕾为老人买来面包和牛奶，交谈后得知老人是与家人生气离家出走的，问她家人电话号码她不肯说，提出送她坐车回家她说不回。宛东公交驾驶员在黄台岗多方找寻，终于联系上了老人的家人。当天下午一点多，老人的妹妹和女儿从黄台岗赶到新野汽车站将其接回。临行时老人女儿感激地拉着值班人员的手连连道谢。（李娟）...

    10月4日上午，桐柏汽车站站长付金林在进站口疫情防控卡点值班，看到一位乘坐轮椅的中年旅客靠近遂上前询问，了解到该旅客在网上订票后因个人原因需调整乘车时间和线路。这位旅客扫码测温后，付金林推着他从无障碍通道进站，全程一对一服务，帮助完成了客票的改签换乘，并送其离开了车站。像这样感人温馨的场面，国庆假期间在桐柏汽车站不时发生。（张扬）...

    近日，宛东公交新野分公司对涌现的好人好事，第一时间通过微信朋友圈、微信公众号等大力宣传，弘扬正气，传递正能量。    7月27日上午，该公司工作人员接到电话，对方说下车时把手机忘在了公交车上。工作人员详细询问后，利用智能调度系统迅速确定了旅客乘坐车辆，找到了遗失的手机。失主领取手机时，送上感谢信。    8月5日，驾驶员江承杰驾驶豫R09293D车辆，在车上捡到黑色背包一个，随即交到办公室。背包内装有房产证、身份证、户口本、银行卡等贵重物品，工作人员通过背包内信息联系到失主。8月6日早上，失主前来认领，一个劲地表示感谢，并给江承杰送来感谢信。    8月7日下午，驾驶员张炎岭驾车回站打扫卫生时，在座位上发现一台笔记本电脑，随即交到办公室。值班人员作了详细登记并想法寻找失主。当失主看到失而复得的笔记本电脑时，感谢之情溢于言表，专门送来锦旗一面。（赵丹）...